五步完成设备换新,全程线上操作,简单便捷。
输入设备 SN 码查询换新资格,SN 码通常位于设备底部或包装盒上。
设备符合换新条件后,确认设备信息并生成换新订单。
通过 Stripe 完成押金授权,授权成功后售后中心立即寄出新设备。
收到新设备后,将旧设备邮寄至售后中心,并在订单中填写物流单号。
售后中心签收旧设备后订单完成,信用卡授权额度自动解冻。
在首页点击"查询",输入设备 SN 码即可查询换新资格。
不会。信用卡授权仅冻结相应额度,售后中心收到旧设备后即解冻释放。
请在收到新设备后尽快寄出,超时未寄出将产生扣款,具体时限以订单页提示为准。
可通过"联系我们"页面中的电话或邮箱与我们联系。